Unie KBO pleit voor transparantie AWBZ

De scheidslijn tussen basisdiensten en aanvullende diensten is in de praktijk flinterdun. Binnen de zorgzwaartepakketten kunnen bewoners basisdiensten uitruilen, zo kan bijvoorbeeld in twee maal per week ondersteuning bij het douchen gekozen worden voor één badbeurt. De bewoner moet hiervoor zelf in onderhandeling treden met een zorginstelling. Dit is al lastig genoeg voor de bewoners. De zorginstelling moet helderheid bieden over de diensten waarvoor bijbetaald moet worden. Het palet aan aanvullende diensten dat door AWBZ-instellingen wordt aangeboden is divers. Door bewoners wordt met name het wassen/stomen van ondergoed en kleding, recreatieve activiteiten en eten en drinken buiten de reguliere maaltijden genoemd.

De Unie KBO vreest dat door alle onduidelijkheid de kwaliteit van zorg in het geding komt. In deze periode van aanhoudende hitte mogen er geen barrières opgelegd worden met betrekking tot vochttoediening.

De andere kant is dat door de vele veranderingen in regelgeving de medewerkers zelf vaak niet meer weten hoe het een en andere geregeld is. Een voorbeeld dat de NZa aanhaalt is dat een bewoner met een medische indicatie moet betalen voor de pedicure. Met de komst van de zorgzwaartepakketten in 2009 is het verschil tussen verzorgingshuis en verpleeghuis als het ware opgeheven. Voorheen gold echter voor bewoners van verzorgingshuizen dat deze rekening ten laste kwam van de zorgverzekeringswet (het voormalig ziekenfonds betaalde!!). De verschuivingen tussen de verschillende potjes maakt het er voor de zorgaanbieders ook niet duidelijker op.

  U kunt hier het boekje 'Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling' downloaden. Dit boekje biedt al
     duidelijke richtlijnen, maar is niet uitputtend. Het boekje biedt een goede basis voor het maken van 
     afspraken. Algemene voorwaarden zijn gelukkig in de maak.